Москва

Вопросы и ответы

  • Как сделать заказ?

    Вы можете сделать заказ любым удобным способом:

    • Cамостоятельно в интернет-магазине, используя разделы каталога и добавляя нужные товары в корзину;
    • C помощью оператора по телефону 8 (800) 200-04-66;
    • Написать нам в чате на сайте или по электронной почте: info@maskshop.ru
  • Зачем нужна регистрация?

    Ваши данные нужны для того, чтобы мы могли связаться с Вами. После получения заявки с вами свяжется оператор, для подтверждения заказа. Для оформления заказа достаточно указать имя, телефон и электронную почту. После регистрации Вы сможете отслеживать свои заказы в личном кабинете.

  • Как мне получить свой заказ?

    При оформлении заказа выберите удобный для Вас способ доставки. Стоимость и сроки доставки будут доступны при оформлении заказа.

    Общие сведения о доставке можно посмотреть в разделе Доставка

  • Как оплатить заказ?

    Оплатить заказ можно несколькими способами: на сайте онлайн банковской карточкой, электронными деньгами или через операторов сотовой связи; наличными или банковской картой курьеру при доставке товара. Подробную информацию об оплате заказа смотрите в разделе Оплата

  • Как вернуть товар?

    Вы можете отказаться от приобретенного товара надлежащего качества в течение 10 дней с момента передачи товара. К возврату принимается товар только в целой упаковке, без следов использования и вскрытия.

    Возврат товара ненадлежащего качества принимается в течение 14 дней. Подробную информацию о возврате товара смотрите в разделе Гарантия и возврат