Публичная оферта

1. Определение терминов

Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Продавец – ООО «КО ЭКСПО» (юридический адрес: 123007, Москва, Хорошёвское ш., д. 23, к. 2, пом. 5п), в лице генерального директора Дворякова Д.В., действующего на основании Устава.
Покупатель – физическое лицо, разместившее Заказ в Интернет-магазине MaskShop.ru.
Интернет-магазин -  сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://maskshop.ru
Товар – косметическая продукция, предлагаемая к продаже в Интернет-магазине.
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу.

2. Общие положения

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления Заказа Товара Покупателем у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора.
2.3. Акцептом Договора является момент размещения Покупателем Заказа согласно Договору.
2.4. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

3. Оформление заказа

3.1. Оформить заказ в интернет-магазине могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.
3.2. Оформить заказ в интернет-магазине можно:
на сайте - https://maskshop.ru – круглосуточно;
по телефону - 8 (495) 795-50-62 с 10:00 до 20:00;
по электронной почте - info@maskshop.ru.
3.3. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на получение электронной и смс-рассылки с информацией сервисного характера от Продавца (основные этапы транспортировки, прибытие в пункт выдачи или постамат).

4. Оплата товара

4.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.
4.2. Общая стоимость Заказа включает в себя стоимость выбранного Покупателем способа доставки.
4.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на ранее заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Способы оплаты Заказа определены в разделе «Оплата».

5. Доставка товара

5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, указаны на Сайте в разделе «Доставка»
5.2. Доставка Товаров Покупателю осуществляется на территории Российской федерации.
5.3. Доставка Товара осуществляется по указанному Покупателем адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.
5.4. Точная стоимость доставки Товара определяется при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования Покупателем.
5.5. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
5.6. Продавец не несет ответственности за достоверность данных внесенных Покупателем при оформлении Заказа.

6. Возврат и обмен товара

6.1.  Возврат товара надлежащего качества.
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара до его получения.
6.1.2. Согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года, парфюмерно-косметические товары, средства личной гигиены надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
6.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий явные признаки производственного брака или существенные повреждения упаковки. Товар не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Товар не соответствует соответствовать описанию на Сайте.
6.2.2. В случае предъявления Покупателем требований о замене Товара ненадлежащего качества, Продавец обязан заменить такой Товар в течение 10 дней со дня предъявления указанного требования Покупателем. Если у Продавца отсутствует аналогичный Товар (марка, артикул) для замены, замена может быть произведена на Товар другой марки с перерасчетом стоимости Товара.
6.2.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2.4. При отказе от Товара Покупатель обязан вернуть Товар ненадлежащего качества Продавцу.

7. Характеристики товара

7.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте. 
7.2. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте.

8. Конфиденциальность

8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
8.3. Предоставляя свои персональные данные на Сайте, Покупатель соглашается на их обработку, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Соглашения, а также: продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных опросов, уведомления о маркетинговых акциях и контролях их результатов, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
8.4. Покупатель может в любой момент отказаться от получение рассылки, уведомив об этом Продавца по электронной почте help@maskshop.ru.

9. Разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Оформляя Заказ, Покупатель несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров в досудебном порядке.
9.7. В случае невозможности устранения разногласий, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9.8. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Особые положения

11.1. Продавец оставляет за собой право не обрабатывать заказы Покупателей, неоднократно отказывающихся оплачивать выполненный заказ.
11.2. Продавец имеет право отказать в обработке заказа в одностороннем порядке без объяснения причин.
11.3. Текстовая информация (описание, статьи, обзоры) и графические изображений (фото, видео, банеры), размещенные на сайте https://maskshop.ru, принадлежат Продавцу или имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с законом Российской Федерации.